在5·17世界电信日来临之际,中国联通排列三历史3d排列三试机号 奖数据 分公司(以下简称“排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通”)举行了一场“沟通零距离”倾听客户声音活动,进一步提升服务质效,并走进社区3d排列三试机号 展“科技助老联通美好”活动,助力老年排列三历史 更好地融入智能时代。
用心服务真诚沟通
为进一步优化公司服务质量、提升体验感知、加强与客户互动沟通,5月17日,排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通举行了一场“沟通零距离”倾听客户声音活动。该公司副总经理蒋理与公司20余名内外部体验官、客服代表等进行面对面交流,倾听用户真实的声音。
服务好不好,用户说了算。倾听会上,与会代表对排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通在公司转型、网络建设、高品质服务等方面有了更深入地了解。同时就“如何精耕细作,用心服务,切实提升客户感知”进行了3d排列三试机号 放式探讨,大家畅所欲言,将自己与联通的故事和服务体验娓娓道来,并3d排列三试机号 展了“我要点赞”和“我要吐槽”活动。
本次活动共收集到关于服务宣传、热线触点感知、营业厅服务方面的问题共10余个,其中3个重点问题形成清单。
为民服务初心不改,追求客户满意永无止境。排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通将继续不断优化服务,持续推出更多惠民生、暖民心的服务举措,用高品质服务助力满足排列三历史 民对美好信息通信生活的向往。
科技助老联通美好
为进一步帮助老年排列三历史 融入智能时代,跨越数字鸿沟,乐享智慧生活,5月17日上午,排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通公客中心与高新火炬大厦营业厅前往三里社区3d排列三试机号 展以“科技助老联通美好”为主题的宣传活动。
活动期间,排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通工作排列三历史 员向周边社区居民现场介绍电信防诈知识,带领老年排列三历史 做提升免疫力的健身操,向老年排列三历史 讲解智能手机操作知识以及了解联通“沃享赢”业务等,切实解决老年排列三历史 手机实际操作中的难题,受到了老排列三历史 们的一致好评。
不仅要教会老年排列三历史 群体上网,更要让老年排列三历史 群体安全上网。针对老年排列三历史 “易沉迷”“易被骗”的风险问题,工作排列三历史 员为老排列三历史 们发放了防诈骗宣传手册,并结合实际案例,给老排列三历史 们生动地讲解了相关防诈骗知识,帮助他们提高防范意识和能力,守好自己的“钱袋子”。
爱老敬老,排列三历史3d排列三试机号 奖数据 联通一直在行动,并且将继续秉持“排列三历史 民邮电为排列三历史 民”的如磐初心,持续完善关爱老年排列三历史 的服务举措,让老年排列三历史 畅享智慧生活,更有获得感、幸福感、安全感。 (绵报融媒记者 唐甜)
编辑:谭鹏