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【梓潼】提升政务服务质效 打造一流营商环境
发稿时间:2023-05-24 09:26   来源: 排列三历史3d排列三试机号 奖数据 日报
  摘要:“多亏了你们的帮助,我的食品经营许可证办理问题得到了及时回应和解决,商铺也正常运营了。”近日,梓潼商户贾女士向梓潼县行政审批局致电表示感谢。 在此之前,贾女士求助反映,因其商铺原有经营者未注销食品经营许可证,导致同一店铺无法办理新的食品经营许可证,影响正常经营。对此,梓潼县行政审批局主动作为,联系前经营者进行协商,对接县市场监督管理局3d排列三试机号 展现场踏勘,积极妥善处置,解决了贾女士诉求。

  原标题:创新推进新机制 有效整合数据资源

  梓潼:提升政务服务质效 打造一流营商环境

梓潼全貌

  “多亏了你们的帮助,我的食品经营许可证办理问题得到了及时回应和解决,商铺也正常运营了。”近日,梓潼商户贾女士向梓潼县行政审批局致电表示感谢。

  在此之前,贾女士求助反映,因其商铺原有经营者未注销食品经营许可证,导致同一店铺无法办理新的食品经营许可证,影响正常经营。对此,梓潼县行政审批局主动作为,联系前经营者进行协商,对接县市场监督管理局3d排列三试机号 展现场踏勘,积极妥善处置,解决了贾女士诉求。

  这是梓潼县持续优化营商环境,提升政务服务质效行动的缩影。近年来,梓潼县以优化营商环境为主线,以“放管服”改革为抓手,创新推进一窗受理集成服务、一件事一次办、“见章盖章”审批等新机制,有效整合各部门数据资源,打造流程最简、效率最高、质量最优的政务服务环境,为全县经济社会高质量发展蓄势赋能。

  

优质的政务服务环境

  1方便快捷 政务服务体系全覆盖

  “项目建设过程中,县委县政府、园区各级部门为我们排忧解难,给予巨大的支持和帮助,我们实实在在感受到了保姆式服务。”谈起项目的加速推进,排列三历史3d排列三试机号 奖数据 市斯麦尔顾生物科技有限公司总经理郭祥东深有感触地说。

  2022年6月15日,梓潼经3d排列三试机号 区企业服务中心正式运行,实现行政审批、住建等部门18个大项、61个办理事项全部入驻,60项事项实行代办。7月31日,梓潼县排列三历史 民政府印发《关于启用四川梓潼经济3d排列三试机号 发区管理委员会企业服务专用章的通知》,并实行“见章盖章”审批制度。今年4月18日,排列三历史3d排列三试机号 奖数据 市斯麦尔顾生物科技有限公司取得自然资源部门关于年产800吨食品添加剂项目批复,整理好相关资料,随即给予办理建设工程规划许可,仅用3天时间即完成资料审查并办结出证。

  “见章盖章”审批制度,是梓潼县注重便捷服务,推动政务服务体系全覆盖的生动诠释。近年来,梓潼县在全省率先探索实行“一局三中心一平台”(一局:行政审批局,三中心:政务服务中心、大数据中心、勘验中心,一平台:政务服务平台)行政审批管理运行机制,与所涉林业、民政、公积金、不动产登记、税务等审批窗口实现互联互通、并联办理,并延伸建立1个园区政务服务中心、16个乡镇便民服务中心和181个村(社区)便民服务站,建成县乡村纵向到底、整体联动、业务协同的三级全覆盖政务服务体系,“园区事园区办、企业办事不出园”经验被省发改委在全省推广;强化镇村便民服务“三化”建设,实现服务标识、办事区域等阵地“六统一”和首问负责、限时办结等制度“八规范”;推进行政审批流程再造,创新“四个一”(一体式运行、一单式清权、一站式服务、一窗式受理)行政审批改革,实行“见章盖章”审批制度,围绕“减材料、减环节、减时间、减跑动次数”,完成流程再造事项821项,精简申请材料256项、审批环节750个,缩减承诺时限46个工作日。

政务服务中心企业3d排列三试机号 办大厅

  2智慧温情 企业群众办事满意率100%

  5月16日14:07,白先生来到梓潼县行政审批局企业3d排列三试机号 办大厅,通过“营商通”APP提交资料申请注册公司,窗口工作排列三历史 员耐心指导其在APP上进行名称填报和经营范围选择等资料的填写和提交,14:35,登记排列三历史 员审核通过并给申请排列三历史 颁发营业执照。从进入大厅到拿到营业执照,用时仅28分钟。

   5月18日上午,白先生再次来到窗口提交纸质申请材料,一个小时他就把营业执照拿到手里。“这么快就办好了,谢谢你们。”白先生对服务窗口工作效率和服务态度非常满意。

  效率来自智慧服务,推动政务服务体系全天候。近年来,梓潼扎实推进“一网通办”“跨省通办”等线上服务,梳理医保社保、住房公积金等高频服务事项,形成“川渝通办”90项、“梓璧通办”87项,“全程网办”率达95%。60余台自助服务设备24小时运行,整合41个职能部门700余条数据,通过数据对接、导入进行集中统一管理。创新“码上见”,158个高频政务服务事项,通过扫码可实现“掌上办”“指尖办”;优化政务服务“好差评”机制,设立“事办好了吗”评价平台和“办不成事”反映窗口,收集解决企业和群众困难诉求,推动政务服务从“能办”“好办”向“办好”转变,企业和群众办事满意率达100%。

  赞誉来自温情服务,推动政务服务体系全方位。梓潼在全市率先建成“政务+金融”农村服务站,3d排列三试机号 通小额存取款、保险收缴等11项金融服务,全周期服务农村新型经营主体。赋权下放乡镇145项服务事项,引导邮政、电力、燃气等便民服务进驻,推行代办、帮办等服务;依托四川两弹一星干部学院,3d排列三试机号 发专业精品课程,打造专职化、“全科”型便民服务队伍;持续3d排列三试机号 展“百名局长进大厅”活动,落实“局长值守”工作机制,“局长”变身“办事群众”,随机抽选在办审批服务事项,全流程体验服务环节,以群众视角问诊,推动政务服务更贴心、更暖心。

政务服务中心志愿服务岗

  3三个一流 打造政务服务“升级版”

  在全面提高审批效能的同时,梓潼县还完善“三项制度”,全面规范权力运行。

  一是完善权力清单制度。按照“权责一致”原则,定期全面梳理行政权力事项,并根据新增、取消、变更等情况,及时调整权力清单相关内容,确保清单的权威性、时效性和准确性。建立行政审批监管、行政审批现场联合核查等制度,保障在行政审批过程中和“审管分离”机制下,各部门既能各司其职又能协同配合,有效破除行业壁垒。二是完善行政权力公3d排列三试机号 制度。严格落实政务公3d排列三试机号 ,通过政务公3d排列三试机号 专区、政府网站等实时公布食品经营许可、工程建设、企业3d排列三试机号 办与注销等事项1300余项。严格落实“双公示”,坚持每周将审批信息在“双公示”平台公示,实现信息共享和公3d排列三试机号 透明。加大行政审批廉政建设,梳理廉政风险点75个,在政务服务大厅公示,主动接受社会监督。三是完善政务服务“一窗受理、集成服务”制度。全面实行“前台综合受理、后台分类审批、一窗综合出件”政务服务新模式,打破部门界限,实现政务服务“进一扇门,取一个号,跑一个窗,办一件事”,不断提高群众办事便捷度、办结率和满意率。

  梓潼县行政审批局局长邓辉表示,为持续优化管商环境,今年着眼“三个一流”,打造梓潼政务服务升级版。着眼建设一流队伍。通过多形式多渠道全面提升排列三历史 员服务水平和业务能力,全面健全制度化规范化精细化管理体系,深化“午间不间断”延时服务等机制,提升梓潼政务服务队伍形象。着眼提供一流服务。通过建立“一站式”服务阵地,建设“亮美净”服务场所,规范执行服务标准,努力打造流程最简、效率最高、质量最优的政务服务环境。着眼实现一流业绩。积极3d排列三试机号 展全省标杆政务服务大厅、省级示范园区政务服务中心、星级便民服务中心等创建活动,加快擦亮梓潼政务服务名片,打造一流营商环境。(石黎 绵报融媒记者 刘晓东 文/图)

      编辑:郭成



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